FAQ - Häufige Fragen

Du kannst auch vor Ort mieten. Allerdings empfehlen wir dringend eine Onlinebuchung:

• Onlinepreise sind günstiger
• Du sicherst dir deine Räder, wir sind häufiger schon Tage und manchmal Wochen im Voraus ausgebucht
• Du hilfst Wartezeiten zu reduzieren

Onlinebuchungen werden direkt bei Buchung bezahlt. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur Buchungen/Reservierungen mit direkter Bezahlung entgegen nehmen. Alternativ kannst du spontan vor Ort mieten und dort per Kartenzahlung bezahlen (soweit Räder verfügbar).

Du kannst deine Buchung bis 10 Tage vor Mietbeginn kostenlos stornieren (wir überweisen dir dann den Mietpreis zurück). Bei späteren Stornierungen gibt es kein Geld zurück. 

Hier kannst du deine Buchung stornieren: www.nordseerad.de/storno

Nein. Nutzt bitte die Onlinebuchung. Alternativ könnt ihr auch spontan vor Ort mieten, soweit Räder verfügbar sind. Bitte habt Verständnis, dass wir keine Aussagen zu zukünftigen Verfügbarkeiten machen können, da täglich Buchungen, auch von Gruppen, eingehen.

Innerhalb der Öffnungszeiten. Du hast deine Räder gebucht und bezahlt. Wir werden sie nicht anderweitig vermieten.

Fahrräder/Anhänger: Auch nach Ladenschluss möglich per Schlüsseleinwurf.

E-Bikes: Bis Ladenschluss oder am nächsten Morgen um 9 Uhr mit aufgeladenem Akku

Tretmobile/Gokarts: Bis Ladenschluss

In den Artikelbeschreibungen der Onlinebuchung findetst du Informationen zur Größe. Ein guter Anhaltspunkt ist auch: Welche Radgröße (z.B. 26") fährt die Person/Kind Zuhause?

Sollte ein gebuchtes Rad von der Größe nicht passen, könnt ihr dies vor Ort gegen ein anderes tauschen. (Verfügbarkeit vorausgesetzt. Nur in der Filiale in der gemietet wurde, bei Lieferung in Schillig).